Рекламно-информационный сайт для клиентов службы бронирования «Авиотто»

Что говорят гости

Хороший персонал! Очень приятная менеджер отеля!
Evgeny
Отель в самом центре. 100 метров до Арбата. Рядом 2 станции метро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов.
Alexander
По-домашнему уютно, приветливый персонал!!!
Валентина
Быстрое заселение, доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение, удобная транспортная развязка. Хорошее оснащение номеров и ванной комнаты!
Дмитрий
Чисто, уютно.
Denis
Отличное расположение! Отличные номера! Красивый интерьер! Приветливый персонал! Тихо! Чисто! Брали улучшенный номер. В нем было всё что нужно: все необходимые...
Viktoriya
Место расположения. Приветливый персонал. Возможность питания при отеле
Анатолий
Хороший отель, удачно расположенный близко к метро. В номере чай, кофе, капсульная кофеварка. Просторная ванная комната. Несмотря на то, что на улице была жара...
Larissa
Обслуживание номеров и приём на ресепшн
Патрис
Очень хороший и отзывчивый персонал. Месторасположение отеля.
Viktor
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr
завтраки отличные.
Yerzhan
Очень хорошие завтраки. Есть бесплатная вода в номере.
Andrei
Последние два года всегда останавливаюсь в этом отеле, все нравится и хочется вернуться сюда снова!
Валентина
Приветливый и отзывчивый персонал, уютные номера с наличием принадлежностей для приготовления чая, удобное месторасположение в центре города
Davron
Очень отзывчивый персонал, позволили выселиться в 14, оставить чемоданы до позднего вечера. Владеют английским языком. Удобное расположение-метро просто в 2х ша...
Pidjak174
Небольшие номера, тихо, очень хорошее расположение
Valeriya
Очень приветливый персонал, даже не успела спросить что входит в стоимость номера, девушка администратор сама всё рассказала.
Оксана
Очень приветливый персонал, нам надо было заехать значительно раньше, девушки бесплатно предоставили номер. Удобные кровати, хороший ремонт, уютные корридоры,...
Marat
лучше персонала я не встречала - всегда дружелюбные, отзывчивые и оперативные. В Москве останавливаюсь только в этом отеле. Удобное месторасположение и отличн...
Инга
Очень удобные матрасы , подушки , уютный номер. Прекрасный завтрак , приветливый персонал. Кофе неспрессо в номере , бесплатная вода , соки , учтены все мелоч...
Yuliya
Традиционно высокое качество сервиса и чистоты.
Alexander
Комфортно
Natalia
Всё отлично
Михаил
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Отличное обслуживание. Предоставили комнату раньше времени заезда. Чистота. Комфорт. Расположение, в двух ходьбы от Арбата и минуте от метро (станциия Смоленска...
Mikhail
My many friends who work at Mercure Arbat Moscow know it is favorite hotel in Moscow. In fact, I hope to stay there soon once again.
Gerald
Понравилось все! Приехали около 9 часов утра, сразу заселили. У нас был стандартный номер., в котором было все необходимое. Очень удобная кровать, холодильник,...
Елена
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Комфорт в номере, комплимент от отеля в честь дня рождения. Расположение отеля, доступность метро, магазинов, достопримеч...
Ксения
Завтрак хороший, но дорого. Месторасположение отличное!
Oleg
Очень чистые номера и невероятно удобные кровати. В отеле очень тихо
Evgeniia
Тихий, уютный отель,убирают каждый день, приветливый персонал. Отель расположен в центре, до метро 3 минуты ходьбы, рядом кафе, магазины, рестораны. Рядом Арбат...
Max
И круассан, и спальное место, и завтрак, и месторасположение...
Valenlina
Персонал,чистота,место расположение,все на уровне!!!!!
Natalya
Персонал, отношение, уют - все на высшем уровне))
Tatiana
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Все было отлично! Приветливый персонал спасибо администратору Александре за внимание и помощь .В номерах чистота и уют. Завтраки очень вкусные !Арбат в " д...
Tatyana
Понравилось все! И гостиница, и месторасположение, и комфорт - вообщем все. Приятно удивили своим разнообразием завтраки - просто на любой вкус! Ужин, заказанны...
Ольга
Комфортная кровать и подушки, тихо за окном (запрашивал тихий номер в комментариях, не знаю, как бы было с окнами в другую сторону). По запросу приносят набор д...
Vsevolod
Подготовленный хорошо персонал , месторасположение само собой отличное.В Москве однозначно буду останавливаться только у вас.
Yuriy
Приветливый персонал, очень чисто и уютно. Наши просьбы принести вазу и утюг в номер персонал выполнил за пару минут. Отличное месторасположение. Вернемся снова...
Julia
Отличный отель с предсказуемо высоким сервисом, удобное месторасположение. Мужу было приятно получить в День Рождения фрукты и бутылку игристого вина.
Julia
Персонал, интерьер, сантехника, коридоры, номер, сервис, чистота - всё на высшем уровне
Марина
Очень приятный персонал, все новое, чистота... Тишина в номере, спать очень комфортно!
Marina
Очень удобное расположение, Арбат в 20 метрах.
Dimanchik
Рядом с метро
Нияз
Очень добродушный и заботливый персонал. Разнообразный завтрак и очень вкусная каша. Внучка 4 лет ела с удовольствием. Было тепло, чисто, уютно, спокойно, по до...
Елена
Все круто
Anastasia
понравилось всё.
Dmitrii
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
присутствие чайника, пакетиков чая, кофе, маленьких бутылочек с водой
Dudnik
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Очень удобно расположен (в пятидесяти метрах - станция метро "Смоленская", рядом Старый Арбат, МИД РФ), красивый, уютный интерьер, комфортные номера,...
Yulia
Очень комфортный отель во всех отношениях: месторасположение, уютные номера, отличные завтраки. Останавливались в нем неоднократно.
Юлия
Расположение удобное. Тихий Арбат. Я бы так кратко охарактеризовал.
Max777max
Все неплохо. Останавливаюсь не первый раз.
Rustem
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
GAN35
Отличный отель- шаговая доступность от метро, приветливый персонал начиная от ресепшн и заканчивая горничными. Чистота на этажах и в номерах, есть халаты, тапоч...
Марина
Мне предоставили номер "Привилегия" без дополнительных доплат. Это приятно удивило. В номере были бесплатные напитки (лимонады, вода и т.п), бесплатна...
Vera
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Чистота, расположение
Anton
В номере практически не было окна, вернее было маленькое под потолком... Об этом небыло сказано на сайте. Номер любезно поменяли.
Valeriia
Очень удачное месторасположение, до метро, до Арбата все очень близко
Андрей
Все очень хорошо организованно .
Людмила
Понравилось все. Особенно -хорошая звукоизоляция в номере.
Maria
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Vladd159
Номер очень уютный, кровать действительно была воздушной.
Elena
Шикарное расположение отеля, все рядом.
Valeriy
Просто восхитительный отель. Лучшее жилье из тех, которые я видела в Москве. Спасибо персоналу, руководству и всем кто причастен за заботу о путешественниках!
Olessya
Все
Ержан
Вкусная еда в кафе на 1 этаже
Maiia
Чистота, порядок, приятные в общении соседи и персонал.
kimrgrey
Хорошее расположение отеля , чистый и уютный номер, приветливый персонал
Олег
в остальном все отлично.
Sergey
Все было отлично
Realpharaon
Замечательное месторасположения отеля! Прям возле метро " станция Смоленская"(синяя ветка).Персонал очень доброжелателен. Засели по приезду в 12.00 ,...
Лариса
Близко к метро и центру города. Приветливый персонал. Уютный номер.
Anna
Расположение. Уютные комнаты.
Dmitry
Благодарю вас. Тишина. Приветливый персонал. Рядом Арбат .
Antonina
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Каждый раз правильное решение .Вкусный, разнообразный завтрак, очень приветливый и готовый помочь персонал. Доступный п...
Frank
Близость к метро и интерьер
Paveldastarhan
Рядом с метро
Нияз
Персонал
MiKHAILMIKHAILV
Круассаны были хороши,кровать не подвела..!
Ирина
Хорошо
Alexey
Люди и завтрак
Сергей
Очень дружелюбный персонал, чистый номер (небольшой, но уютный). Очень комфортная кровать. Очень отзывчивые! На Новый год нас поздравили небольшим подарком, спа...
Elinius
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
Близость к метро. Спокойная обстановка
Stan
Отличный отель и отличные сотрудники на ресепшн
Marta
Номера очень уютные, расположение отличное. Вообще отель супер! Останавливался несколько раз и каждый раз доволен. Казахстан, Астана. С Уважением, Азамат!
Azamat
Кровать и постельное белье выше всяких похвал. Тишина в номере!!!
Eduard
Не завтракала
Roksana
Уютный .Тепло .Улыбчивый персонал. Чистота.Местопалажение.чего ещё надо чтобы встретить новый год.спс
Elcin
Перед отъездом в Абу-Даби у меня был долгий девятичасовой перелет Южно-Сахалинск - Москва. Выбор отеля сразу пал на центр города и Меркюр Арбат. Вопрос цены ост...
rumSpace
Мне достался очень тесный номер. Нет прикроватных тумбочек. Шкаф у кровати, верхнюю одежду некуда вешать. Телевизор доисторический.
Mariya
Отношение персонала просто волшебное. В связи с морозами номере было холодно, заменили в тот же день. Номера очень уютные . Но главное это добрый и очень госте...
Abdullkhaliq
Персонал очень приветливый, помогли во всех вопросах. Очень уютный и чистый отель. Расположение супер.
Bibigul
Отличная гостиница, удобно расположена, рядом с метро Смоленская, в двух шагах от начала Арбата и здания МИДа. Номер комфортный, завтрак хороший (шестьсот с чем...
Vladimir_ekb
Место расположения превосходное. Номер маленький, но уютный и самое главное чистый. Персонал отзывчивый.
Сергей
Отличное месторасположение, метро в двух шагах, рядом старый Арбат. Приветливый персонал и идеальная чистота в номерах))
Alisa
Все было отлично
Aleksandr
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr Usov
Отличное расположение отеля в непосредственной близости от метро , Арбата, вкусные завтраки , комфортное проживание .
Valentina
Чистый, современный отель. Очень удобное месторасположение в центре Москвы!. В пешей доступности от метро 1 мин. В номере есть чайник с выбором чая и кофе! Всег...
Anastasia
Всё просто было отлично !!!
Georg
Все отлично, хорошие завтраки - цена на человека 750 р. Понравилось все, особенно стильный интерьер.
Antonina
Завтрак очень вкусный
Николай
Отличный отель! Профессиональный и доброжелательный коллектив, красивый номер, вкусный завтрак. Нас застелили раньше положенного времени. Спасибо Вам большое!...
Olga
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные, чистые и уютные номера...
Сергей
Очень достойный Отель, отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение, все рядом: метро, кафе-рестораны, набережная, магазины. Отель спокойный, завтра...
Iryna
Останавливались с женой на одну ночь. Отель понравился. Хорошо продумано наполнение в номере, он компактен, но очень рационален. Хорошая сантехника, матрасы, бе...
Андрей
Чисто, уютно, близко к центру. Персонал выше всех похвал. Спасибо
Victoria
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Понравилось все! 2 минуты от станции смоленская (синяя ветка). Просторный и красивый номер. Удивил раздельный санузел. Звукоизоляция хорошая. Убирали и меняли...
Анна
Станция метро в100 метрах от отеля, что очень удобно. Отель сияет чистотой, благоухает нежными цветочными ароматами. Номер люкс- просторный, уютный в бежевых то...
Alexandra
Пребывание в отеле оставило отличное напоминание. Персонал приятный и отзывчивый. Расположение отеля позволяет дойти пешком до всех главных достопримечательност...
Kristina
Да отличный отель в самом центре, Арбат прямо у входа, метро тоже, очень удобно. Внутри все приятно, чистота, порядок. Приятный ароматизатор в коридоре!)
Алексей
Отличное месторасположение. Чистота. Приветливый персонал. Хорошее соотношение цена/качество
Svetlana
Возможность выбора подушек очень кстати. Брали пуховую,спали как убитые -).
Kamila
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Владислав
Местонахождение
K43
Очень вежливый персонал, уютные, чистые номера, удобное месторасположение отеля.
Орунгуль
Всё
Sergey
Месторасположение, рядом Арбат, станция метро и множество интереснейших ресторанов, кафе, пабов. Завтраки вкусные. Любезный персонал.
Yergali
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Очень красивая архитектура здания и внутреннее оформление. Мансардные окна и интерьер.
Yulia
Круассаны действительно воздушные. Завтраки прекрасные. Комната небольшая, но все предусмотрено. Элегантный дизайн. Приглушен свет в туалете и в ванной, это оч...
Jamby
Отношение цены/ качества)комфортно и в центре
Lev
Останавливаемся в этом отеле третий раз, и каждый раз хочется сказать спасибо персоналу за быстрое заселение, внимательное отношение. У нас заболел ребёнок, пре...
Marina
Обстановка, месторасположение и персонал супер.
Roman
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные чистые и уютные номера,...
Сергей
Очень внимательный Персоонал на ресепшен, на все просьбы ответили, расположили с особым комфортом, все пожелания наши были исполнены. Только ради этого стоит ве...
Svetlana
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Впечатления от отеля очень хорошие по всем критериям. Самое удачное расположение. Тихо в отеле. Чисто. Добросовестная уборка. Очень удобный матрас на кровати.
Вадим
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Очень достойный завтрак и удачное местоположение.
Mikhail
Все. Персонал. Обслуживание превосходно - отель 10 звезд
Алексей
Безумно-удобное расположение, отзывчивый персонал, чистота! Очень комфортный для кратковременного прибывания отель!
Vladislav
Прекрасный сервис, вежливый персонал. Тот редкий случай, когда забота не перетекает в навязчивость.
Vladimir
Удобство. Цена. Качество
Stan
Очень нравится локация и уровень комфорта!
Olga_luwa
Место это очень удобное расположение Удобный номер Удобный подъезд такси Быстрый сервис
Игорь
Любимая сеть отелей, любимый Mercure в Москве. Не первый раз выбираем именно его, обязательно вернёмся. Персонал, месторасположение, завтраки, комфорт - всё тут...
Jelena Ganeva
завтрак выше всех похвал, буду рекомендовать друзьям
Татьяна
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Все остальное
Евгений
Тихий и спокойный отель, сервис на уровне. Всё понравилось.
Ксения
Отличный отель по приемлемой цене. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Вкусный борщ в кафе отеля. Удачное местоположение. Номера небольшие, но комфортные...
Julia
Отличное местоположение, приятный и уютный отель в центре Москвы.
Iana
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Чистота и расположение
Ирина
Теперь я знаю, что в Москве есть нормальные отели. Не странная переделка из советского прошлого, а современный европейского качества отель с адекватным сервисом...
Kotoyod
Very clean. Comfortable bed. Good breakfast: warm, cold, fruits, veggies. Nice location: close to Metro, shops, restaurants. Good sound isolation. Thanks to the...
Iwas
Отличный классический отель с понятной инфраструктурой, вежливым персоналом, чистыми номерами и всем необходимым внутри. Шикарное месторасположение в центре - д...
Akitagerda
Не понравилось, что не работает кондиционер
Aleksey
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Комфорт и чистото
Asghar
Хороший вариант за эти деньги. Центр Москвы,до Арбата минута пешком.
Dzmitry
Хороший завтрак, правда каждый день повторяющийся. Недалеко от Нового и Старого Арбатов.
Vladislav
Девушка на ресепшн могла бы улыбаться хотябы немного приветственно
Kseniya
Месторасположение очень удобное. До метро два шага. Еще два шага и старый Арбат. Дизайн интерьеров хороший. Есть фитнес-зальчик. Небольшой, но всё необходимое е...
Maxim
Чистота, комфорт, отличное месторасположение, приветливый персонал, шумоизоляция
Виктория
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Все великолепно -чисто, уютно, комфортно. Расположение прямо рядом с Арбатом и с метро, очень удобно!
22shov
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Хороший английский завтрак (шведский стол). Близко к ст. метро, Арбат в 2-х минутах ходьбы.
Lena
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение.
Мадинат
Внимательный и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, отличное местоположение
Ron
Все начиная от персонала!!!
Sveta
Останавливаюсь не первый раз, нравится то что сервис сетевого отеля соответствует ожиданиям, а если случается проблема, ее решают так как это должно быть.
Konstantin
Отличный отель, быстрая регистрация, вкуснейший завтрак. При этом есть возможность заказывать блюда по меню и не переплачивать за шведский стол, если утром мног...
Lidiya
Всё хорошо. И место и облс.персонал
Algirdas
Все отлично, обязательно остановлюсь здесь снова!!!
Nadezhda
Понравилось все-месторасположение.уют.персонал.
Rebeka
Очень удобное месторасположение, рядом метро, старый Арбат. Без проблем заселили раньше и не торопили освободить номер в день отъезда. Очень много иностранцев....
Nikalayeu
Все отлично. Всем спасибо.
Огулгерек
Расположение
Татьяна
Хороший отель, правильное соотношение цены/качества. Комфортный номер, мягкая кровать. Были в середине октября, поэтому в номерах было на грани терпимо/...
Nadezhda
Отель хорошей, понравились, просто все! Чисто, персонал услужлевый,расположение от мерто 2 минуты ходьбы,в номерах тихо.
Maysa
Красивый и современный отель. Отличный сервис, внимательный персонал. Очень удобное расположение. Рядом метро, новый и старый Арбат.
Tatjana
Все великолепно
Irina
Расположение чудесное, постель, обстановка!
Irina
Апгрейд номера и разные комплименты. Персонал помогал всем, чем мог
Konstantin
Ужасный хамский не клиентооринтированный персонал. Никому не советую никогда этот отель. Испортили все настроение при заселении, продержав нас и не заселяя бол...
Linar
Небольшие номера но чистые и комфортные. Отличное расположение. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся туда.
Elena
Мне понравилось все. Чистота в ванной комнате, и в целом в номере. Удобное расположение отеля.
Rufina
Отличная сеть отелей. Московский ресторан на порядок лучше австрийского меркур, особенно в плане кухни. Планирую воспользоваться услугами повторно.
Ruslan
Мало тв каналов
Максим
Чистые номера, вкусная еда (завтрак не брали, выбирали алякарт). Прекрасный отель, выберу в следующий раз.
Aleksandr
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Отель Меркюр просто супер, очень уютно, завтрак супер, в номерах чисто!!! Теперь селится буду только в Меркюр!!! Цена качество
Николай
Расположение , приветливый персонал, Музыка инфоканала под которую просыпались :))
Anna
Прекрасный отель, уютный и стильный. Хорошее расположение и приветливый персонал.
Iryna
Шикарное место расположения, очень вежливый и доброжелательный персонал, ежедневная уборка в номере, в номере есть небольшой холодильник, чайник, чашки, ста...
Юрий
Очень доброжелательная атмосфера! Спасибо! Хочется возвращаться!
Snezhana-sophia
Локация превосходная, уютные номера
Vadim
Отличный отель, все просто супер! Современные номера, идеальная чистота и забота о гостях. Прекрасный ресторан. Профессиональные сотрудники. Все очень понравило...
Olga
Отправляя данные этой формы, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных