Что говорят гости
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные, чистые и уютные номера...
Небольшие номера но чистые и комфортные. Отличное расположение. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся туда.
Комфортная кровать и подушки, тихо за окном (запрашивал тихий номер в комментариях, не знаю, как бы было с окнами в другую сторону). По запросу приносят набор д...
Место это очень удобное расположение Удобный номер Удобный подъезд такси Быстрый сервис
В номере практически не было окна, вернее было маленькое под потолком... Об этом небыло сказано на сайте. Номер любезно поменяли.
Тихий, уютный отель,убирают каждый день, приветливый персонал. Отель расположен в центре, до метро 3 минуты ходьбы, рядом кафе, магазины, рестораны. Рядом Арбат...
Мне достался очень тесный номер. Нет прикроватных тумбочек. Шкаф у кровати, верхнюю одежду некуда вешать. Телевизор доисторический.
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Теперь я знаю, что в Москве есть нормальные отели. Не странная переделка из советского прошлого, а современный европейского качества отель с адекватным сервисом...
Отличное обслуживание. Предоставили комнату раньше времени заезда. Чистота. Комфорт. Расположение, в двух ходьбы от Арбата и минуте от метро (станциия Смоленска...
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Красивый и современный отель. Отличный сервис, внимательный персонал. Очень удобное расположение. Рядом метро, новый и старый Арбат.
Отличный отель- шаговая доступность от метро, приветливый персонал начиная от ресепшн и заканчивая горничными. Чистота на этажах и в номерах, есть халаты, тапоч...
Быстрое заселение, доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение, удобная транспортная развязка. Хорошее оснащение номеров и ванной комнаты!
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Понравилось все! 2 минуты от станции смоленская (синяя ветка). Просторный и красивый номер. Удивил раздельный санузел. Звукоизоляция хорошая. Убирали и меняли...
Very clean. Comfortable bed. Good breakfast: warm, cold, fruits, veggies. Nice location: close to Metro, shops, restaurants. Good sound isolation. Thanks to the...
Очень удобно расположен (в пятидесяти метрах - станция метро "Смоленская", рядом Старый Арбат, МИД РФ), красивый, уютный интерьер, комфортные номера,...
Круассаны действительно воздушные. Завтраки прекрасные. Комната небольшая, но все предусмотрено. Элегантный дизайн. Приглушен свет в туалете и в ванной, это оч...
Станция метро в100 метрах от отеля, что очень удобно. Отель сияет чистотой, благоухает нежными цветочными ароматами. Номер люкс- просторный, уютный в бежевых то...
Хороший завтрак, правда каждый день повторяющийся. Недалеко от Нового и Старого Арбатов.
Понравилось все! И гостиница, и месторасположение, и комфорт - вообщем все. Приятно удивили своим разнообразием завтраки - просто на любой вкус! Ужин, заказанны...
Останавливаемся в этом отеле третий раз, и каждый раз хочется сказать спасибо персоналу за быстрое заселение, внимательное отношение. У нас заболел ребёнок, пре...
Пребывание в отеле оставило отличное напоминание. Персонал приятный и отзывчивый. Расположение отеля позволяет дойти пешком до всех главных достопримечательност...
Замечательное месторасположения отеля! Прям возле метро " станция Смоленская"(синяя ветка).Персонал очень доброжелателен. Засели по приезду в 12.00 ,...
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Комфорт в номере, комплимент от отеля в честь дня рождения. Расположение отеля, доступность метро, магазинов, достопримеч...
Шикарное место расположения, очень вежливый и доброжелательный персонал, ежедневная уборка в номере, в номере есть небольшой холодильник, чайник, чашки, ста...
Отличное расположение отеля в непосредственной близости от метро , Арбата, вкусные завтраки , комфортное проживание .
Подготовленный хорошо персонал , месторасположение само собой отличное.В Москве однозначно буду останавливаться только у вас.
Отношение персонала просто волшебное. В связи с морозами номере было холодно, заменили в тот же день. Номера очень уютные . Но главное это добрый и очень госте...
Очень удобные матрасы , подушки , уютный номер. Прекрасный завтрак , приветливый персонал. Кофе неспрессо в номере , бесплатная вода , соки , учтены все мелоч...
Отличное месторасположение. Чистота. Приветливый персонал. Хорошее соотношение цена/качество
Приветливый персонал, очень чисто и уютно. Наши просьбы принести вазу и утюг в номер персонал выполнил за пару минут. Отличное месторасположение. Вернемся снова...
Чистый, современный отель. Очень удобное месторасположение в центре Москвы!. В пешей доступности от метро 1 мин. В номере есть чайник с выбором чая и кофе! Всег...
Отличный отель, все просто супер! Современные номера, идеальная чистота и забота о гостях. Прекрасный ресторан. Профессиональные сотрудники. Все очень понравило...
Отель хорошей, понравились, просто все! Чисто, персонал услужлевый,расположение от мерто 2 минуты ходьбы,в номерах тихо.
Хороший английский завтрак (шведский стол). Близко к ст. метро, Арбат в 2-х минутах ходьбы.
Все великолепно -чисто, уютно, комфортно. Расположение прямо рядом с Арбатом и с метро, очень удобно!
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные чистые и уютные номера,...
Очень внимательный Персоонал на ресепшен, на все просьбы ответили, расположили с особым комфортом, все пожелания наши были исполнены. Только ради этого стоит ве...
Впечатления от отеля очень хорошие по всем критериям. Самое удачное расположение. Тихо в отеле. Чисто. Добросовестная уборка. Очень удобный матрас на кровати.
Хороший отель, правильное соотношение цены/качества. Комфортный номер, мягкая кровать. Были в середине октября, поэтому в номерах было на грани терпимо/...
Перед отъездом в Абу-Даби у меня был долгий девятичасовой перелет Южно-Сахалинск - Москва. Выбор отеля сразу пал на центр города и Меркюр Арбат. Вопрос цены ост...
Очень добродушный и заботливый персонал. Разнообразный завтрак и очень вкусная каша. Внучка 4 лет ела с удовольствием. Было тепло, чисто, уютно, спокойно, по до...
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Каждый раз правильное решение .Вкусный, разнообразный завтрак, очень приветливый и готовый помочь персонал. Доступный п...
Останавливаюсь не первый раз, нравится то что сервис сетевого отеля соответствует ожиданиям, а если случается проблема, ее решают так как это должно быть.
Хороший отель, удачно расположенный близко к метро. В номере чай, кофе, капсульная кофеварка. Просторная ванная комната. Несмотря на то, что на улице была жара...
Отель Меркюр просто супер, очень уютно, завтрак супер, в номерах чисто!!! Теперь селится буду только в Меркюр!!! Цена качество
Мне предоставили номер "Привилегия" без дополнительных доплат. Это приятно удивило. В номере были бесплатные напитки (лимонады, вода и т.п), бесплатна...
Очень приветливый персонал, нам надо было заехать значительно раньше, девушки бесплатно предоставили номер. Удобные кровати, хороший ремонт, уютные корридоры,...
Персонал очень приветливый, помогли во всех вопросах. Очень уютный и чистый отель. Расположение супер.
Отличный отель! Профессиональный и доброжелательный коллектив, красивый номер, вкусный завтрак. Нас застелили раньше положенного времени. Спасибо Вам большое!...
Месторасположение очень удобное. До метро два шага. Еще два шага и старый Арбат. Дизайн интерьеров хороший. Есть фитнес-зальчик. Небольшой, но всё необходимое е...
Отличное расположение! Отличные номера! Красивый интерьер! Приветливый персонал! Тихо! Чисто! Брали улучшенный номер. В нем было всё что нужно: все необходимые...
Номера очень уютные, расположение отличное. Вообще отель супер! Останавливался несколько раз и каждый раз доволен. Казахстан, Астана. С Уважением, Азамат!
Отель в самом центре. 100 метров до Арбата. Рядом 2 станции метро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов.
Все было отлично! Приветливый персонал спасибо администратору Александре за внимание и помощь .В номерах чистота и уют. Завтраки очень вкусные !Арбат в " д...
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Персонал, интерьер, сантехника, коридоры, номер, сервис, чистота - всё на высшем уровне
Да отличный отель в самом центре, Арбат прямо у входа, метро тоже, очень удобно. Внутри все приятно, чистота, порядок. Приятный ароматизатор в коридоре!)
Отличная гостиница, удобно расположена, рядом с метро Смоленская, в двух шагах от начала Арбата и здания МИДа. Номер комфортный, завтрак хороший (шестьсот с чем...
Чистые номера, вкусная еда (завтрак не брали, выбирали алякарт). Прекрасный отель, выберу в следующий раз.
Место расположения превосходное. Номер маленький, но уютный и самое главное чистый. Персонал отзывчивый.
Отличный отель, быстрая регистрация, вкуснейший завтрак. При этом есть возможность заказывать блюда по меню и не переплачивать за шведский стол, если утром мног...
Внимательный и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, отличное местоположение
Ужасный хамский не клиентооринтированный персонал. Никому не советую никогда этот отель. Испортили все настроение при заселении, продержав нас и не заселяя бол...
Очень приветливый персонал, даже не успела спросить что входит в стоимость номера, девушка администратор сама всё рассказала.
Уютный .Тепло .Улыбчивый персонал. Чистота.Местопалажение.чего ещё надо чтобы встретить новый год.спс
My many friends who work at Mercure Arbat Moscow know it is favorite hotel in Moscow. In fact, I hope to stay there soon once again.
Очень дружелюбный персонал, чистый номер (небольшой, но уютный). Очень комфортная кровать. Очень отзывчивые! На Новый год нас поздравили небольшим подарком, спа...
Просто восхитительный отель. Лучшее жилье из тех, которые я видела в Москве. Спасибо персоналу, руководству и всем кто причастен за заботу о путешественниках!
Безумно-удобное расположение, отзывчивый персонал, чистота! Очень комфортный для кратковременного прибывания отель!
Последние два года всегда останавливаюсь в этом отеле, все нравится и хочется вернуться сюда снова!
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Мне понравилось все. Чистота в ванной комнате, и в целом в номере. Удобное расположение отеля.
Прекрасный сервис, вежливый персонал. Тот редкий случай, когда забота не перетекает в навязчивость.
Очень комфортный отель во всех отношениях: месторасположение, уютные номера, отличные завтраки. Останавливались в нем неоднократно.
Очень достойный Отель, отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение, все рядом: метро, кафе-рестораны, набережная, магазины. Отель спокойный, завтра...
Отличный отель с предсказуемо высоким сервисом, удобное месторасположение. Мужу было приятно получить в День Рождения фрукты и бутылку игристого вина.
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Останавливались с женой на одну ночь. Отель понравился. Хорошо продумано наполнение в номере, он компактен, но очень рационален. Хорошая сантехника, матрасы, бе...
Месторасположение, рядом Арбат, станция метро и множество интереснейших ресторанов, кафе, пабов. Завтраки вкусные. Любезный персонал.
Любимая сеть отелей, любимый Mercure в Москве. Не первый раз выбираем именно его, обязательно вернёмся. Персонал, месторасположение, завтраки, комфорт - всё тут...
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Все отлично, хорошие завтраки - цена на человека 750 р. Понравилось все, особенно стильный интерьер.
Отличная сеть отелей. Московский ресторан на порядок лучше австрийского меркур, особенно в плане кухни. Планирую воспользоваться услугами повторно.
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Приветливый и отзывчивый персонал, уютные номера с наличием принадлежностей для приготовления чая, удобное месторасположение в центре города
Понравилось все! Приехали около 9 часов утра, сразу заселили. У нас был стандартный номер., в котором было все необходимое. Очень удобная кровать, холодильник,...
Отличный отель по приемлемой цене. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Вкусный борщ в кафе отеля. Удачное местоположение. Номера небольшие, но комфортные...
Отличный классический отель с понятной инфраструктурой, вежливым персоналом, чистыми номерами и всем необходимым внутри. Шикарное месторасположение в центре - д...
Очень отзывчивый персонал, позволили выселиться в 14, оставить чемоданы до позднего вечера. Владеют английским языком. Удобное расположение-метро просто в 2х ша...
лучше персонала я не встречала - всегда дружелюбные, отзывчивые и оперативные. В Москве останавливаюсь только в этом отеле. Удобное месторасположение и отличн...
Очень удобное месторасположение, рядом метро, старый Арбат. Без проблем заселили раньше и не торопили освободить номер в день отъезда. Очень много иностранцев....
Отличное месторасположение, метро в двух шагах, рядом старый Арбат. Приветливый персонал и идеальная чистота в номерах))