Рекламно-информационный сайт для клиентов службы бронирования «Авиотто»

Что говорят гости

Вкусная еда в кафе на 1 этаже
Maiia
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr
Отличный классический отель с понятной инфраструктурой, вежливым персоналом, чистыми номерами и всем необходимым внутри. Шикарное месторасположение в центре - д...
Akitagerda
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные, чистые и уютные номера...
Сергей
Чистый, современный отель. Очень удобное месторасположение в центре Москвы!. В пешей доступности от метро 1 мин. В номере есть чайник с выбором чая и кофе! Всег...
Anastasia
Красивый и современный отель. Отличный сервис, внимательный персонал. Очень удобное расположение. Рядом метро, новый и старый Арбат.
Tatjana
Very clean. Comfortable bed. Good breakfast: warm, cold, fruits, veggies. Nice location: close to Metro, shops, restaurants. Good sound isolation. Thanks to the...
Iwas
Удобство. Цена. Качество
Stan
Персонал очень приветливый, помогли во всех вопросах. Очень уютный и чистый отель. Расположение супер.
Bibigul
Любимая сеть отелей, любимый Mercure в Москве. Не первый раз выбираем именно его, обязательно вернёмся. Персонал, месторасположение, завтраки, комфорт - всё тут...
Jelena Ganeva
Отель хорошей, понравились, просто все! Чисто, персонал услужлевый,расположение от мерто 2 минуты ходьбы,в номерах тихо.
Maysa
Все было отлично
Realpharaon
Очень вежливый персонал, уютные, чистые номера, удобное месторасположение отеля.
Орунгуль
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение.
Мадинат
Все отлично, обязательно остановлюсь здесь снова!!!
Nadezhda
Прекрасный сервис, вежливый персонал. Тот редкий случай, когда забота не перетекает в навязчивость.
Vladimir
И круассан, и спальное место, и завтрак, и месторасположение...
Valenlina
Очень добродушный и заботливый персонал. Разнообразный завтрак и очень вкусная каша. Внучка 4 лет ела с удовольствием. Было тепло, чисто, уютно, спокойно, по до...
Елена
Станция метро в100 метрах от отеля, что очень удобно. Отель сияет чистотой, благоухает нежными цветочными ароматами. Номер люкс- просторный, уютный в бежевых то...
Alexandra
Очень приветливый персонал, нам надо было заехать значительно раньше, девушки бесплатно предоставили номер. Удобные кровати, хороший ремонт, уютные корридоры,...
Marat
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Отличная гостиница, удобно расположена, рядом с метро Смоленская, в двух шагах от начала Арбата и здания МИДа. Номер комфортный, завтрак хороший (шестьсот с чем...
Vladimir_ekb
Персонал,чистота,место расположение,все на уровне!!!!!
Natalya
Чистота и расположение
Ирина
Очень приятный персонал, все новое, чистота... Тишина в номере, спать очень комфортно!
Marina
Место расположения. Приветливый персонал. Возможность питания при отеле
Анатолий
Месторасположение, рядом Арбат, станция метро и множество интереснейших ресторанов, кафе, пабов. Завтраки вкусные. Любезный персонал.
Yergali
Обстановка, месторасположение и персонал супер.
Roman
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Номер очень уютный, кровать действительно была воздушной.
Elena
Хороший вариант за эти деньги. Центр Москвы,до Арбата минута пешком.
Dzmitry
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Рядом с метро
Нияз
Последние два года всегда останавливаюсь в этом отеле, все нравится и хочется вернуться сюда снова!
Валентина
Комфортная кровать и подушки, тихо за окном (запрашивал тихий номер в комментариях, не знаю, как бы было с окнами в другую сторону). По запросу приносят набор д...
Vsevolod
Отель в самом центре. 100 метров до Арбата. Рядом 2 станции метро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов.
Alexander
Персонал
MiKHAILMIKHAILV
Расположение чудесное, постель, обстановка!
Irina
Персонал, отношение, уют - все на высшем уровне))
Tatiana
Очень нравится локация и уровень комфорта!
Olga_luwa
Апгрейд номера и разные комплименты. Персонал помогал всем, чем мог
Konstantin
Отличная сеть отелей. Московский ресторан на порядок лучше австрийского меркур, особенно в плане кухни. Планирую воспользоваться услугами повторно.
Ruslan
Персонал, интерьер, сантехника, коридоры, номер, сервис, чистота - всё на высшем уровне
Марина
Отель Меркюр просто супер, очень уютно, завтрак супер, в номерах чисто!!! Теперь селится буду только в Меркюр!!! Цена качество
Николай
Девушка на ресепшн могла бы улыбаться хотябы немного приветственно
Kseniya
Хорошее расположение отеля , чистый и уютный номер, приветливый персонал
Олег
Останавливались с женой на одну ночь. Отель понравился. Хорошо продумано наполнение в номере, он компактен, но очень рационален. Хорошая сантехника, матрасы, бе...
Андрей
Все круто
Anastasia
Очень удобное месторасположение, рядом метро, старый Арбат. Без проблем заселили раньше и не торопили освободить номер в день отъезда. Очень много иностранцев....
Nikalayeu
Отличное местоположение, приятный и уютный отель в центре Москвы.
Iana
Очень удобное расположение, Арбат в 20 метрах.
Dimanchik
Отличный отель и отличные сотрудники на ресепшн
Marta
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Останавливаюсь не первый раз, нравится то что сервис сетевого отеля соответствует ожиданиям, а если случается проблема, ее решают так как это должно быть.
Konstantin
Очень хорошие завтраки. Есть бесплатная вода в номере.
Andrei
Тихий, уютный отель,убирают каждый день, приветливый персонал. Отель расположен в центре, до метро 3 минуты ходьбы, рядом кафе, магазины, рестораны. Рядом Арбат...
Max
Приветливый и отзывчивый персонал, уютные номера с наличием принадлежностей для приготовления чая, удобное месторасположение в центре города
Davron
Рядом с метро
Нияз
Отличное месторасположение. Чистота. Приветливый персонал. Хорошее соотношение цена/качество
Svetlana
лучше персонала я не встречала - всегда дружелюбные, отзывчивые и оперативные. В Москве останавливаюсь только в этом отеле. Удобное месторасположение и отличн...
Инга
Расположение
Татьяна
Очень достойный Отель, отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение, все рядом: метро, кафе-рестораны, набережная, магазины. Отель спокойный, завтра...
Iryna
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Отличный отель, все просто супер! Современные номера, идеальная чистота и забота о гостях. Прекрасный ресторан. Профессиональные сотрудники. Все очень понравило...
Olga
Безумно-удобное расположение, отзывчивый персонал, чистота! Очень комфортный для кратковременного прибывания отель!
Vladislav
Очень удобно расположен (в пятидесяти метрах - станция метро "Смоленская", рядом Старый Арбат, МИД РФ), красивый, уютный интерьер, комфортные номера,...
Yulia
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Владислав
Ужасный хамский не клиентооринтированный персонал. Никому не советую никогда этот отель. Испортили все настроение при заселении, продержав нас и не заселяя бол...
Linar
понравилось всё.
Dmitrii
Да отличный отель в самом центре, Арбат прямо у входа, метро тоже, очень удобно. Внутри все приятно, чистота, порядок. Приятный ароматизатор в коридоре!)
Алексей
Пребывание в отеле оставило отличное напоминание. Персонал приятный и отзывчивый. Расположение отеля позволяет дойти пешком до всех главных достопримечательност...
Kristina
Очень приветливый персонал, даже не успела спросить что входит в стоимость номера, девушка администратор сама всё рассказала.
Оксана
Очень достойный завтрак и удачное местоположение.
Mikhail
Останавливаемся в этом отеле третий раз, и каждый раз хочется сказать спасибо персоналу за быстрое заселение, внимательное отношение. У нас заболел ребёнок, пре...
Marina
Хороший завтрак, правда каждый день повторяющийся. Недалеко от Нового и Старого Арбатов.
Vladislav
Небольшие номера, тихо, очень хорошее расположение
Valeriya
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Все было отлично! Приветливый персонал спасибо администратору Александре за внимание и помощь .В номерах чистота и уют. Завтраки очень вкусные !Арбат в " д...
Tatyana
Мне достался очень тесный номер. Нет прикроватных тумбочек. Шкаф у кровати, верхнюю одежду некуда вешать. Телевизор доисторический.
Mariya
Перед отъездом в Абу-Даби у меня был долгий девятичасовой перелет Южно-Сахалинск - Москва. Выбор отеля сразу пал на центр города и Меркюр Арбат. Вопрос цены ост...
rumSpace
Всё
Sergey
Очень красивая архитектура здания и внутреннее оформление. Мансардные окна и интерьер.
Yulia
Все великолепно -чисто, уютно, комфортно. Расположение прямо рядом с Арбатом и с метро, очень удобно!
22shov
Комфортно
Natalia
Просто восхитительный отель. Лучшее жилье из тех, которые я видела в Москве. Спасибо персоналу, руководству и всем кто причастен за заботу о путешественниках!
Olessya
Хороший английский завтрак (шведский стол). Близко к ст. метро, Арбат в 2-х минутах ходьбы.
Lena
Отличный отель! Профессиональный и доброжелательный коллектив, красивый номер, вкусный завтрак. Нас застелили раньше положенного времени. Спасибо Вам большое!...
Olga
Кровать и постельное белье выше всяких похвал. Тишина в номере!!!
Eduard
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
Отличное обслуживание. Предоставили комнату раньше времени заезда. Чистота. Комфорт. Расположение, в двух ходьбы от Арбата и минуте от метро (станциия Смоленска...
Mikhail
Традиционно высокое качество сервиса и чистоты.
Alexander
Внимательный и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, отличное местоположение
Ron
Комфорт и чистото
Asghar
Очень внимательный Персоонал на ресепшен, на все просьбы ответили, расположили с особым комфортом, все пожелания наши были исполнены. Только ради этого стоит ве...
Svetlana
Теперь я знаю, что в Москве есть нормальные отели. Не странная переделка из советского прошлого, а современный европейского качества отель с адекватным сервисом...
Kotoyod
Завтрак хороший, но дорого. Месторасположение отличное!
Oleg
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Комфорт в номере, комплимент от отеля в честь дня рождения. Расположение отеля, доступность метро, магазинов, достопримеч...
Ксения
Хороший отель, удачно расположенный близко к метро. В номере чай, кофе, капсульная кофеварка. Просторная ванная комната. Несмотря на то, что на улице была жара...
Larissa
Расположение удобное. Тихий Арбат. Я бы так кратко охарактеризовал.
Max777max
Все было отлично
Aleksandr
Все
Ержан
Всё просто было отлично !!!
Georg
Близость к метро. Спокойная обстановка
Stan
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Хороший персонал! Очень приятная менеджер отеля!
Evgeny
Благодарю вас. Тишина. Приветливый персонал. Рядом Арбат .
Antonina
Замечательное месторасположения отеля! Прям возле метро " станция Смоленская"(синяя ветка).Персонал очень доброжелателен. Засели по приезду в 12.00 ,...
Лариса
Не завтракала
Roksana
Отличное месторасположение, метро в двух шагах, рядом старый Арбат. Приветливый персонал и идеальная чистота в номерах))
Alisa
Расположение. Уютные комнаты.
Dmitry
Люди и завтрак
Сергей
Все отлично. Всем спасибо.
Огулгерек
Отличный отель с предсказуемо высоким сервисом, удобное месторасположение. Мужу было приятно получить в День Рождения фрукты и бутылку игристого вина.
Julia
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Все очень хорошо организованно .
Людмила
Обслуживание номеров и приём на ресепшн
Патрис
По-домашнему уютно, приветливый персонал!!!
Валентина
Отличный отель- шаговая доступность от метро, приветливый персонал начиная от ресепшн и заканчивая горничными. Чистота на этажах и в номерах, есть халаты, тапоч...
Марина
Быстрое заселение, доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение, удобная транспортная развязка. Хорошее оснащение номеров и ванной комнаты!
Дмитрий
Впечатления от отеля очень хорошие по всем критериям. Самое удачное расположение. Тихо в отеле. Чисто. Добросовестная уборка. Очень удобный матрас на кровати.
Вадим
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Очень хороший и отзывчивый персонал. Месторасположение отеля.
Viktor
присутствие чайника, пакетиков чая, кофе, маленьких бутылочек с водой
Dudnik
Понравилось все-месторасположение.уют.персонал.
Rebeka
Всё хорошо. И место и облс.персонал
Algirdas
Все великолепно
Irina
Хорошо
Alexey
Место расположения превосходное. Номер маленький, но уютный и самое главное чистый. Персонал отзывчивый.
Сергей
Очень отзывчивый персонал, позволили выселиться в 14, оставить чемоданы до позднего вечера. Владеют английским языком. Удобное расположение-метро просто в 2х ша...
Pidjak174
Все отлично, хорошие завтраки - цена на человека 750 р. Понравилось все, особенно стильный интерьер.
Antonina
Шикарное расположение отеля, все рядом.
Valeriy
Понравилось все. Особенно -хорошая звукоизоляция в номере.
Maria
Очень удобные матрасы , подушки , уютный номер. Прекрасный завтрак , приветливый персонал. Кофе неспрессо в номере , бесплатная вода , соки , учтены все мелоч...
Yuliya
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные чистые и уютные номера,...
Сергей
Чистота, порядок, приятные в общении соседи и персонал.
kimrgrey
Все остальное
Евгений
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr Usov
Небольшие номера но чистые и комфортные. Отличное расположение. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся туда.
Elena
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Уютный .Тепло .Улыбчивый персонал. Чистота.Местопалажение.чего ещё надо чтобы встретить новый год.спс
Elcin
Отличный отель по приемлемой цене. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Вкусный борщ в кафе отеля. Удачное местоположение. Номера небольшие, но комфортные...
Julia
Близко к метро и центру города. Приветливый персонал. Уютный номер.
Anna
Хороший отель, правильное соотношение цены/качества. Комфортный номер, мягкая кровать. Были в середине октября, поэтому в номерах было на грани терпимо/...
Nadezhda
Чистота, комфорт, отличное месторасположение, приветливый персонал, шумоизоляция
Виктория
Понравилось все! И гостиница, и месторасположение, и комфорт - вообщем все. Приятно удивили своим разнообразием завтраки - просто на любой вкус! Ужин, заказанны...
Ольга
Круассаны были хороши,кровать не подвела..!
Ирина
Чисто, уютно, близко к центру. Персонал выше всех похвал. Спасибо
Victoria
Понравилось все! Приехали около 9 часов утра, сразу заселили. У нас был стандартный номер., в котором было все необходимое. Очень удобная кровать, холодильник,...
Елена
Понравилось все! 2 минуты от станции смоленская (синяя ветка). Просторный и красивый номер. Удивил раздельный санузел. Звукоизоляция хорошая. Убирали и меняли...
Анна
Отличный отель, быстрая регистрация, вкуснейший завтрак. При этом есть возможность заказывать блюда по меню и не переплачивать за шведский стол, если утром мног...
Lidiya
Отношение персонала просто волшебное. В связи с морозами номере было холодно, заменили в тот же день. Номера очень уютные . Но главное это добрый и очень госте...
Abdullkhaliq
Все неплохо. Останавливаюсь не первый раз.
Rustem
Все начиная от персонала!!!
Sveta
В номере практически не было окна, вернее было маленькое под потолком... Об этом небыло сказано на сайте. Номер любезно поменяли.
Valeriia
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Vladd159
Отношение цены/ качества)комфортно и в центре
Lev
Мало тв каналов
Максим
Мне предоставили номер "Привилегия" без дополнительных доплат. Это приятно удивило. В номере были бесплатные напитки (лимонады, вода и т.п), бесплатна...
Vera
Приветливый персонал, очень чисто и уютно. Наши просьбы принести вазу и утюг в номер персонал выполнил за пару минут. Отличное месторасположение. Вернемся снова...
Julia
в остальном все отлично.
Sergey
Очень комфортный отель во всех отношениях: месторасположение, уютные номера, отличные завтраки. Останавливались в нем неоднократно.
Юлия
Все. Персонал. Обслуживание превосходно - отель 10 звезд
Алексей
Тихий и спокойный отель, сервис на уровне. Всё понравилось.
Ксения
Подготовленный хорошо персонал , месторасположение само собой отличное.В Москве однозначно буду останавливаться только у вас.
Yuriy
Близость к метро и интерьер
Paveldastarhan
My many friends who work at Mercure Arbat Moscow know it is favorite hotel in Moscow. In fact, I hope to stay there soon once again.
Gerald
Чисто, уютно.
Denis
Отличное расположение отеля в непосредственной близости от метро , Арбата, вкусные завтраки , комфортное проживание .
Valentina
Очень удачное месторасположение, до метро, до Арбата все очень близко
Андрей
Завтрак очень вкусный
Николай
завтраки отличные.
Yerzhan
Месторасположение очень удобное. До метро два шага. Еще два шага и старый Арбат. Дизайн интерьеров хороший. Есть фитнес-зальчик. Небольшой, но всё необходимое е...
Maxim
Номера очень уютные, расположение отличное. Вообще отель супер! Останавливался несколько раз и каждый раз доволен. Казахстан, Астана. С Уважением, Азамат!
Azamat
Очень чистые номера и невероятно удобные кровати. В отеле очень тихо
Evgeniia
Отличное расположение! Отличные номера! Красивый интерьер! Приветливый персонал! Тихо! Чисто! Брали улучшенный номер. В нем было всё что нужно: все необходимые...
Viktoriya
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Каждый раз правильное решение .Вкусный, разнообразный завтрак, очень приветливый и готовый помочь персонал. Доступный п...
Frank
Очень дружелюбный персонал, чистый номер (небольшой, но уютный). Очень комфортная кровать. Очень отзывчивые! На Новый год нас поздравили небольшим подарком, спа...
Elinius
Мне понравилось все. Чистота в ванной комнате, и в целом в номере. Удобное расположение отеля.
Rufina
Очень доброжелательная атмосфера! Спасибо! Хочется возвращаться!
Snezhana-sophia
Всё отлично
Михаил
Шикарное место расположения, очень вежливый и доброжелательный персонал, ежедневная уборка в номере, в номере есть небольшой холодильник, чайник, чашки, ста...
Юрий
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
GAN35
Прекрасный отель, уютный и стильный. Хорошее расположение и приветливый персонал.
Iryna
завтрак выше всех похвал, буду рекомендовать друзьям
Татьяна
Чистота, расположение
Anton
Место это очень удобное расположение Удобный номер Удобный подъезд такси Быстрый сервис
Игорь
Локация превосходная, уютные номера
Vadim
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
Круассаны действительно воздушные. Завтраки прекрасные. Комната небольшая, но все предусмотрено. Элегантный дизайн. Приглушен свет в туалете и в ванной, это оч...
Jamby
Местонахождение
K43
Расположение , приветливый персонал, Музыка инфоканала под которую просыпались :))
Anna
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Не понравилось, что не работает кондиционер
Aleksey
Чистые номера, вкусная еда (завтрак не брали, выбирали алякарт). Прекрасный отель, выберу в следующий раз.
Aleksandr
Возможность выбора подушек очень кстати. Брали пуховую,спали как убитые -).
Kamila
Отправляя данные этой формы, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных