Рекламно-информационный сайт для клиентов службы бронирования «Авиотто»

Что говорят гости

Хороший персонал! Очень приятная менеджер отеля!
Evgeny
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Комфорт в номере, комплимент от отеля в честь дня рождения. Расположение отеля, доступность метро, магазинов, достопримеч...
Ксения
Всё хорошо. И место и облс.персонал
Algirdas
Отличная сеть отелей. Московский ресторан на порядок лучше австрийского меркур, особенно в плане кухни. Планирую воспользоваться услугами повторно.
Ruslan
Очень чистые номера и невероятно удобные кровати. В отеле очень тихо
Evgeniia
Кровать и постельное белье выше всяких похвал. Тишина в номере!!!
Eduard
Очень хороший и отзывчивый персонал. Месторасположение отеля.
Viktor
Все было отлично
Aleksandr
Вкусная еда в кафе на 1 этаже
Maiia
Всё отлично
Михаил
Понравилось все. Особенно -хорошая звукоизоляция в номере.
Maria
Отличное обслуживание. Предоставили комнату раньше времени заезда. Чистота. Комфорт. Расположение, в двух ходьбы от Арбата и минуте от метро (станциия Смоленска...
Mikhail
Очень приветливый персонал, нам надо было заехать значительно раньше, девушки бесплатно предоставили номер. Удобные кровати, хороший ремонт, уютные корридоры,...
Marat
Рядом с метро
Нияз
Все было отлично
Realpharaon
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Отель в самом центре. 100 метров до Арбата. Рядом 2 станции метро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов.
Alexander
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Очень приятный персонал, все новое, чистота... Тишина в номере, спать очень комфортно!
Marina
завтрак выше всех похвал, буду рекомендовать друзьям
Татьяна
лучше персонала я не встречала - всегда дружелюбные, отзывчивые и оперативные. В Москве останавливаюсь только в этом отеле. Удобное месторасположение и отличн...
Инга
И круассан, и спальное место, и завтрак, и месторасположение...
Valenlina
Понравилось все! 2 минуты от станции смоленская (синяя ветка). Просторный и красивый номер. Удивил раздельный санузел. Звукоизоляция хорошая. Убирали и меняли...
Анна
Локация превосходная, уютные номера
Vadim
Отношение цены/ качества)комфортно и в центре
Lev
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
Понравилось все! Приехали около 9 часов утра, сразу заселили. У нас был стандартный номер., в котором было все необходимое. Очень удобная кровать, холодильник,...
Елена
Все очень хорошо организованно .
Людмила
Отель хорошей, понравились, просто все! Чисто, персонал услужлевый,расположение от мерто 2 минуты ходьбы,в номерах тихо.
Maysa
Чистота, порядок, приятные в общении соседи и персонал.
kimrgrey
Чистота, расположение
Anton
Очень вежливый персонал, уютные, чистые номера, удобное месторасположение отеля.
Орунгуль
Останавливаемся в этом отеле третий раз, и каждый раз хочется сказать спасибо персоналу за быстрое заселение, внимательное отношение. У нас заболел ребёнок, пре...
Marina
Отличное месторасположение, метро в двух шагах, рядом старый Арбат. Приветливый персонал и идеальная чистота в номерах))
Alisa
Обслуживание номеров и приём на ресепшн
Патрис
Завтрак хороший, но дорого. Месторасположение отличное!
Oleg
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Приветливый персонал, очень чисто и уютно. Наши просьбы принести вазу и утюг в номер персонал выполнил за пару минут. Отличное месторасположение. Вернемся снова...
Julia
Мне достался очень тесный номер. Нет прикроватных тумбочек. Шкаф у кровати, верхнюю одежду некуда вешать. Телевизор доисторический.
Mariya
Круассаны были хороши,кровать не подвела..!
Ирина
Не завтракала
Roksana
Красивый и современный отель. Отличный сервис, внимательный персонал. Очень удобное расположение. Рядом метро, новый и старый Арбат.
Tatjana
Очень хорошие завтраки. Есть бесплатная вода в номере.
Andrei
Все великолепно -чисто, уютно, комфортно. Расположение прямо рядом с Арбатом и с метро, очень удобно!
22shov
Место расположения превосходное. Номер маленький, но уютный и самое главное чистый. Персонал отзывчивый.
Сергей
Шикарное место расположения, очень вежливый и доброжелательный персонал, ежедневная уборка в номере, в номере есть небольшой холодильник, чайник, чашки, ста...
Юрий
Номера очень уютные, расположение отличное. Вообще отель супер! Останавливался несколько раз и каждый раз доволен. Казахстан, Астана. С Уважением, Азамат!
Azamat
Круассаны действительно воздушные. Завтраки прекрасные. Комната небольшая, но все предусмотрено. Элегантный дизайн. Приглушен свет в туалете и в ванной, это оч...
Jamby
Замечательная кровать, вежливый персонал, климат-контроль в номере, приятные бонусы в виде кофе-машины; воды, соков и газировок в мини-баре
Andrey
Отличный отель, быстрая регистрация, вкуснейший завтрак. При этом есть возможность заказывать блюда по меню и не переплачивать за шведский стол, если утром мног...
Lidiya
Рядом с метро
Нияз
Очень достойный Отель, отличное соотношение цена-качество. Удобное расположение, все рядом: метро, кафе-рестораны, набережная, магазины. Отель спокойный, завтра...
Iryna
Традиционно высокое качество сервиса и чистоты.
Alexander
Все было отлично! Приветливый персонал спасибо администратору Александре за внимание и помощь .В номерах чистота и уют. Завтраки очень вкусные !Арбат в " д...
Tatyana
Отличный отель и отличные сотрудники на ресепшн
Marta
Тихий и спокойный отель, сервис на уровне. Всё понравилось.
Ксения
Очень красивая архитектура здания и внутреннее оформление. Мансардные окна и интерьер.
Yulia
Хороший английский завтрак (шведский стол). Близко к ст. метро, Арбат в 2-х минутах ходьбы.
Lena
Очень дружелюбный персонал, чистый номер (небольшой, но уютный). Очень комфортная кровать. Очень отзывчивые! На Новый год нас поздравили небольшим подарком, спа...
Elinius
Очень удачное месторасположение, до метро, до Арбата все очень близко
Андрей
Завтрак очень вкусный
Николай
Девушка на ресепшн могла бы улыбаться хотябы немного приветственно
Kseniya
Все отлично. Всем спасибо.
Огулгерек
Все остальное
Евгений
Очень отзывчивый персонал, позволили выселиться в 14, оставить чемоданы до позднего вечера. Владеют английским языком. Удобное расположение-метро просто в 2х ша...
Pidjak174
Отличный отель по приемлемой цене. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Вкусный борщ в кафе отеля. Удачное местоположение. Номера небольшие, но комфортные...
Julia
Все отлично, хорошие завтраки - цена на человека 750 р. Понравилось все, особенно стильный интерьер.
Antonina
Местонахождение
K43
Всё
Sergey
Хороший отель, удачно расположенный близко к метро. В номере чай, кофе, капсульная кофеварка. Просторная ванная комната. Несмотря на то, что на улице была жара...
Larissa
Персонал очень приветливый, помогли во всех вопросах. Очень уютный и чистый отель. Расположение супер.
Bibigul
Близость к метро и интерьер
Paveldastarhan
Люди и завтрак
Сергей
Хороший вариант за эти деньги. Центр Москвы,до Арбата минута пешком.
Dzmitry
В номере практически не было окна, вернее было маленькое под потолком... Об этом небыло сказано на сайте. Номер любезно поменяли.
Valeriia
присутствие чайника, пакетиков чая, кофе, маленьких бутылочек с водой
Dudnik
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr Usov
Не понравилось, что не работает кондиционер
Aleksey
Очень удобное расположение, Арбат в 20 метрах.
Dimanchik
Очень доброжелательная атмосфера! Спасибо! Хочется возвращаться!
Snezhana-sophia
Чистота и расположение
Ирина
завтраки отличные.
Yerzhan
Мало тв каналов
Максим
Впечатления от отеля очень хорошие по всем критериям. Самое удачное расположение. Тихо в отеле. Чисто. Добросовестная уборка. Очень удобный матрас на кровати.
Вадим
Останавливались с женой на одну ночь. Отель понравился. Хорошо продумано наполнение в номере, он компактен, но очень рационален. Хорошая сантехника, матрасы, бе...
Андрей
Быстрое заселение, доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение, удобная транспортная развязка. Хорошее оснащение номеров и ванной комнаты!
Дмитрий
Месторасположение, рядом Арбат, станция метро и множество интереснейших ресторанов, кафе, пабов. Завтраки вкусные. Любезный персонал.
Yergali
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличное расположение.
Мадинат
Просто восхитительный отель. Лучшее жилье из тех, которые я видела в Москве. Спасибо персоналу, руководству и всем кто причастен за заботу о путешественниках!
Olessya
Тихий, уютный отель,убирают каждый день, приветливый персонал. Отель расположен в центре, до метро 3 минуты ходьбы, рядом кафе, магазины, рестораны. Рядом Арбат...
Max
Всё просто было отлично !!!
Georg
Обстановка, месторасположение и персонал супер.
Roman
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Хороший отель, правильное соотношение цены/качества. Комфортный номер, мягкая кровать. Были в середине октября, поэтому в номерах было на грани терпимо/...
Nadezhda
Понравилось все-месторасположение.уют.персонал.
Rebeka
Расположение. Уютные комнаты.
Dmitry
Приветливый и заботливый персонал! Молодцы! Большое спасибо!
Oleksandr
Ужасный хамский не клиентооринтированный персонал. Никому не советую никогда этот отель. Испортили все настроение при заселении, продержав нас и не заселяя бол...
Linar
Месторасположение очень удобное. До метро два шага. Еще два шага и старый Арбат. Дизайн интерьеров хороший. Есть фитнес-зальчик. Небольшой, но всё необходимое е...
Maxim
Все, выбираю данный отель уже не первый раз
Ekaterina
Близко к метро и центру города. Приветливый персонал. Уютный номер.
Anna
Отличное местоположение, приятный и уютный отель в центре Москвы.
Iana
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Vladd159
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
Gan35
Очень внимательный Персоонал на ресепшен, на все просьбы ответили, расположили с особым комфортом, все пожелания наши были исполнены. Только ради этого стоит ве...
Svetlana
Очень комфортный отель во всех отношениях: месторасположение, уютные номера, отличные завтраки. Останавливались в нем неоднократно.
Юлия
в остальном все отлично.
Sergey
Благодарю вас. Тишина. Приветливый персонал. Рядом Арбат .
Antonina
Комфортная кровать и подушки, тихо за окном (запрашивал тихий номер в комментариях, не знаю, как бы было с окнами в другую сторону). По запросу приносят набор д...
Vsevolod
Останавливаюсь не первый раз, нравится то что сервис сетевого отеля соответствует ожиданиям, а если случается проблема, ее решают так как это должно быть.
Konstantin
Теперь я знаю, что в Москве есть нормальные отели. Не странная переделка из советского прошлого, а современный европейского качества отель с адекватным сервисом...
Kotoyod
Удобство. Цена. Качество
Stan
Любимая сеть отелей, любимый Mercure в Москве. Не первый раз выбираем именно его, обязательно вернёмся. Персонал, месторасположение, завтраки, комфорт - всё тут...
Jelena Ganeva
Отличный отель- шаговая доступность от метро, приветливый персонал начиная от ресепшн и заканчивая горничными. Чистота на этажах и в номерах, есть халаты, тапоч...
Марина
Расположение чудесное, постель, обстановка!
Irina
Подготовленный хорошо персонал , месторасположение само собой отличное.В Москве однозначно буду останавливаться только у вас.
Yuriy
Чисто, уютно.
Denis
Прекрасный отель, уютный и стильный. Хорошее расположение и приветливый персонал.
Iryna
Отличный классический отель с понятной инфраструктурой, вежливым персоналом, чистыми номерами и всем необходимым внутри. Шикарное месторасположение в центре - д...
Akitagerda
По-домашнему уютно, приветливый персонал!!!
Валентина
Очень нравится локация и уровень комфорта!
Olga_luwa
Номер очень уютный, кровать действительно была воздушной.
Elena
Чистый, современный отель. Очень удобное месторасположение в центре Москвы!. В пешей доступности от метро 1 мин. В номере есть чайник с выбором чая и кофе! Всег...
Anastasia
Да отличный отель в самом центре, Арбат прямо у входа, метро тоже, очень удобно. Внутри все приятно, чистота, порядок. Приятный ароматизатор в коридоре!)
Алексей
Небольшие номера но чистые и комфортные. Отличное расположение. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся туда.
Elena
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные чистые и уютные номера,...
Сергей
Чистота, хороший сервис, хорошие завтраки
Daria
Отличная гостиница, удобно расположена, рядом с метро Смоленская, в двух шагах от начала Арбата и здания МИДа. Номер комфортный, завтрак хороший (шестьсот с чем...
Vladimir_ekb
Комфорт и чистото
Asghar
Шикарное расположение отеля, все рядом.
Valeriy
Очень удобные матрасы , подушки , уютный номер. Прекрасный завтрак , приветливый персонал. Кофе неспрессо в номере , бесплатная вода , соки , учтены все мелоч...
Yuliya
Хорошее расположение отеля , чистый и уютный номер, приветливый персонал
Олег
Небольшие номера, тихо, очень хорошее расположение
Valeriya
Отличный отель! Профессиональный и доброжелательный коллектив, красивый номер, вкусный завтрак. Нас застелили раньше положенного времени. Спасибо Вам большое!...
Olga
Прекрасный сервис, вежливый персонал. Тот редкий случай, когда забота не перетекает в навязчивость.
Vladimir
Очень достойный завтрак и удачное местоположение.
Mikhail
Понравилось все! И гостиница, и месторасположение, и комфорт - вообщем все. Приятно удивили своим разнообразием завтраки - просто на любой вкус! Ужин, заказанны...
Ольга
Расположение
Татьяна
Пребывание в отеле оставило отличное напоминание. Персонал приятный и отзывчивый. Расположение отеля позволяет дойти пешком до всех главных достопримечательност...
Kristina
Хорошо
Alexey
понравилось всё.
Dmitrii
Чистота, комфорт, отличное месторасположение, приветливый персонал, шумоизоляция
Виктория
Все круто
Anastasia
Локация отеля, уютный дизайн, отзывчивый персонал, звукоизоляция номеров.
Владислав
Все отлично, обязательно остановлюсь здесь снова!!!
Nadezhda
Персонал, отношение, уют - все на высшем уровне))
Tatiana
Мне предоставили номер "Привилегия" без дополнительных доплат. Это приятно удивило. В номере были бесплатные напитки (лимонады, вода и т.п), бесплатна...
Vera
Все
Ержан
Станция метро в100 метрах от отеля, что очень удобно. Отель сияет чистотой, благоухает нежными цветочными ароматами. Номер люкс- просторный, уютный в бежевых то...
Alexandra
Расположение просто великолепное - метро (Что было важно для меня) через дорогу! Планетарий 15 мин хотьбы прогулочным шагом. До зоопарка 20 минут.
GAN35
Персонал,чистота,место расположение,все на уровне!!!!!
Natalya
Место расположения. Приветливый персонал. Возможность питания при отеле
Анатолий
Все начиная от персонала!!!
Sveta
Отель Меркюр просто супер, очень уютно, завтрак супер, в номерах чисто!!! Теперь селится буду только в Меркюр!!! Цена качество
Николай
Персонал, интерьер, сантехника, коридоры, номер, сервис, чистота - всё на высшем уровне
Марина
Доброжелательный персонал, вкусный ресторан, вцелом уютно и очень приятно там было жить.
Andris
Расположение , приветливый персонал, Музыка инфоканала под которую просыпались :))
Anna
Уютный .Тепло .Улыбчивый персонал. Чистота.Местопалажение.чего ещё надо чтобы встретить новый год.спс
Elcin
Отличное расположение! Отличные номера! Красивый интерьер! Приветливый персонал! Тихо! Чисто! Брали улучшенный номер. В нем было всё что нужно: все необходимые...
Viktoriya
Приветливый и отзывчивый персонал, уютные номера с наличием принадлежностей для приготовления чая, удобное месторасположение в центре города
Davron
Близость к метро. Спокойная обстановка
Stan
Место это очень удобное расположение Удобный номер Удобный подъезд такси Быстрый сервис
Игорь
Перед отъездом в Абу-Даби у меня был долгий девятичасовой перелет Южно-Сахалинск - Москва. Выбор отеля сразу пал на центр города и Меркюр Арбат. Вопрос цены ост...
rumSpace
Чисто, уютно, близко к центру. Персонал выше всех похвал. Спасибо
Victoria
Все. Персонал. Обслуживание превосходно - отель 10 звезд
Алексей
Отличное месторасположение. Чистота. Приветливый персонал. Хорошее соотношение цена/качество
Svetlana
My many friends who work at Mercure Arbat Moscow know it is favorite hotel in Moscow. In fact, I hope to stay there soon once again.
Gerald
Отличное расположение отеля в непосредственной близости от метро , Арбата, вкусные завтраки , комфортное проживание .
Valentina
Очень удобное месторасположение, рядом метро, старый Арбат. Без проблем заселили раньше и не торопили освободить номер в день отъезда. Очень много иностранцев....
Nikalayeu
Все великолепно
Irina
Расположение отеля + профессионализм персонала = успех. Очень все понравилось.
Mygebo
Чистые номера, вкусная еда (завтрак не брали, выбирали алякарт). Прекрасный отель, выберу в следующий раз.
Aleksandr
Всегда останавливаемся в Mercure Arbat Moscow. Абсолютно все на высшем уровне. Очень дружелюбные и гостеприимные сотрудники, современные, чистые и уютные номера...
Сергей
Все неплохо. Останавливаюсь не первый раз.
Rustem
Мне понравилось все. Чистота в ванной комнате, и в целом в номере. Удобное расположение отеля.
Rufina
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Каждый раз правильное решение .Вкусный, разнообразный завтрак, очень приветливый и готовый помочь персонал. Доступный п...
Frank
Очень удобно расположен (в пятидесяти метрах - станция метро "Смоленская", рядом Старый Арбат, МИД РФ), красивый, уютный интерьер, комфортные номера,...
Yulia
Отношение персонала просто волшебное. В связи с морозами номере было холодно, заменили в тот же день. Номера очень уютные . Но главное это добрый и очень госте...
Abdullkhaliq
Последние два года всегда останавливаюсь в этом отеле, все нравится и хочется вернуться сюда снова!
Валентина
Безумно-удобное расположение, отзывчивый персонал, чистота! Очень комфортный для кратковременного прибывания отель!
Vladislav
Расположение удобное. Тихий Арбат. Я бы так кратко охарактеризовал.
Max777max
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Очень добродушный и заботливый персонал. Разнообразный завтрак и очень вкусная каша. Внучка 4 лет ела с удовольствием. Было тепло, чисто, уютно, спокойно, по до...
Елена
Замечательное месторасположения отеля! Прям возле метро " станция Смоленская"(синяя ветка).Персонал очень доброжелателен. Засели по приезду в 12.00 ,...
Лариса
Хороший завтрак, правда каждый день повторяющийся. Недалеко от Нового и Старого Арбатов.
Vladislav
Возможность выбора подушек очень кстати. Брали пуховую,спали как убитые -).
Kamila
Внимательный и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, отличное местоположение
Ron
Персонал
MiKHAILMIKHAILV
Very clean. Comfortable bed. Good breakfast: warm, cold, fruits, veggies. Nice location: close to Metro, shops, restaurants. Good sound isolation. Thanks to the...
Iwas
Апгрейд номера и разные комплименты. Персонал помогал всем, чем мог
Konstantin
Очень приветливый персонал, даже не успела спросить что входит в стоимость номера, девушка администратор сама всё рассказала.
Оксана
Очень выгодное месторасположения для отдыха и шоппинга в Москве. Отличные номера.
Aleksander
Комфортно
Natalia
Отличный отель с предсказуемо высоким сервисом, удобное месторасположение. Мужу было приятно получить в День Рождения фрукты и бутылку игристого вина.
Julia
Отличный отель, все просто супер! Современные номера, идеальная чистота и забота о гостях. Прекрасный ресторан. Профессиональные сотрудники. Все очень понравило...
Olga
Уютный и чистый номер, очень приветливый персонал и отличное место. Буду рада остановиться ещё раз в будущем!
Madina
Отправляя данные этой формы, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных